ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Уиспър ъф Арт ЕООД събира, обработва и съхранява личните данни на потребителите на онлайн магазина в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

Администратор на личните данни е:

  • Наименование: Уиспър ъф Арт ЕООД
  • ЕИК:  206390694
  • Адрес: гр. София, ж.к. Дружба 2, бл. 304
  • Имейл: shop@unspokn.art

2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

Ние събираме само данни, които са необходими за предоставяне на нашите услуги:

  • При поръчка: Име и фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.
  • При плащане: Информация за метода на плащане (ние не съхраняваме данни от банкови карти; те се обработват от съответния платежен оператор).
  • Автоматично събирани данни: IP адрес, вид браузър, устройство и бисквитки (Cookies) за целите на сигурността и подобряване на потребителското изживяване.

3. ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА

Ние обработваме вашите данни на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор: За да обработим и доставим вашата поръчка.
  • Законово задължение: За целите на счетоводството, данъчния контрол и издаването на фактури.
  • Легитимен интерес: За гарантиране на сигурността на нашия сайт.
  • Съгласие: За изпращане на маркетингови съобщения (бюлетин), ако изрично сте се абонирали.

4. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА

Вашите данни се използват за:

  1. Обработка, подготовка и доставка на поръчаните дрехи и аксесоари.
  2. Комуникация с вас относно статуса на поръчката.
  3. Финансово-счетоводна отчетност (издаване на фактури).
  4. Маркетингови дейности (само с ваше съгласие).

5. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Ние предоставяме вашите данни само на проверени партньори, без които не можем да изпълним услугата:

  • Куриерски фирми: за извършване на доставката.
  • Хостинг доставчици и ИТ поддръжка.
  • Счетоводни кантори: за обработка на документацията.
  • Държавни органи: само при законова изискуемост (НАП, МВР и др.).

6. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ

  • Данни за поръчки и фактури: 10 години (съгласно Закона за счетоводството).
  • Маркетингови данни: до отписване от бюлетина.

7. ВАШИТЕ ПРАВА (СЪГЛАСНО GDPR)

Като субект на данни, вие имате право на:

  • Достъп: Да поискате информация какви ваши данни съхраняваме.
  • Корекция: Да изискате поправка на неточни данни.
  • Изтриване (Право „да бъдеш забравен“): Да изискате изтриване на данните (освен ако нямаме законно право/задължение да ги пазим).
  • Ограничаване на обработката.
  • Преносимост на данните.
  • Възражение срещу обработка за целите на директния маркетинг.

8. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ

Ние прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително SSL сертификати за криптиране на връзката и ограничен достъп до сървърите.

9. ПРАВО НА ЖАЛБА

Ако считате, че вашите права са нарушени, можете да се обърнете към надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Уебсайт: www.cpdp.bg

Последна актуализация: 31.01.2026